Por que na crise vivencial o pertencimento deve estar na base da pirâmide motivacional?
Fleck, JF: Conexão Anticâncer 09(07), 2017
Neste vídeo produzido pelo IBES Knowledge and Health Care, Alexia Costa mostra a importância do engajamento dos profissionais na melhora da qualidade assistencial. Sustenta, baseada em evidências, que o engajamento melhora a autoestima e a produtividade, com redução de custos.
Em 1943, Abraham Maslow publicou na revista Psychological Review sua Teoria Motivacional em que na base da pirâmide encontravam-se as necessidades fisiológicas, seguidas de segurança. Segundo Maslow, somente após atingir estas condições básicas é que surgia a demanda pelo pertencimento.
No GTTO Oncologia, uma pequena clínica localizada na capital mais meridional do país, o pertencimento faz parte de suas cláusulas pétreas, sendo estimulado tanto no grupo funcional, como em seus pacientes. Em revisão retrospectiva, já foi possível evidenciar que o pertencimento melhorou a sobrevida específica em diversas modalidades de câncer e o custo-efetividade no seu tratamento.
A convivência com pacientes oncológicos, provoca uma mudança de valores na Teoria Motivacional de Maslow. Em situações de crises vivenciais, o pertencimento passa a ter uma importância central na manutenção da vida, precedendo inclusive as necessidades fisiológicas e sendo condição básica para a aquisição de segurança.
Profissionais da saúde engajados conduzem, naturalmente, ao pertencimento.
Referência Bibliográfica:
Fleck, JF; Venegas, LF; Dambros, R & Costa, A: Impact of Sustained Health Care quality and bio-psychosocial approach on cost-effectiveness of cancer patient’s Treatment: Preliminary results of a small outpatient clinic located in southern Brazil, Is Qua’s International Conference, Tokyo 2016 (GTTO-Oncologia, Porto Alegre & IBES-São Paulo, Brazil)
A valorização profissional é de extrema importância para que os colaboradores sintam-se inseridos na abordagem proposta pela sua instituição. Um profissional que ama o que faz tem a capacidade de envolver seus pacientes fazendo com que se sintam acolhidos e confiantes.
Se sentir parte de algo, valoroso e útil em qualquer contexto são necessidades básicas do ser humano. Pertencimento, causa um forte impacto no ambiente de trabalho e, gera resultados positivos para ambas as partes. A valorização e reconhecimento do profissional, o motivam a realizar seu trabalho com amor e dedicação, fazendo que os pacientes oncológicos se sintam bem e tenham vínculo de confiança com os profissionais que estão envolvidos durante todas as etapas de seu tratamento.
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